Vous êtes en déplacement professionnel dans toute la Suisse? Découvrez ici davantage d’informations sur les différents abonnements généraux.
Avec l’abonnement général (AG) bénéficiez du libre parcours dans toute la Suisse. Montez simplement à bord du prochain train et payez uniquement 15,4 centimes par kilomètre (contre env. 65 centimes avec la voiture).
Pendant la durée de validité de l’AG, vous bénéficiez du libre parcours sur les lignes des CFF et de la plupart des entreprises ferroviaires privées suisses, que vos déplacements soient privés ou professionnels. L’AG est également valable pour les cars postaux et les bateaux, ainsi que pour les transports publics de proximité, tels que le tram et le bus, dans la plupart des villes et agglomérations.
L’AG est disponible sur le très pratique SwissPass. Désormais, la clé de votre mobilité, c’est votre SwissPass.
L’AG est l’abonnement idéal pour les professionnels qui se déplacent beaucoup et nécessitent un maximum de flexibilité. Profitez des avantages suivants
Flexibilité des déplacements grâce à la densité de l’horaire. Montez simplement à bord du prochain train.
Prix fixe avantageux et sans frais d’assurance, de réparations, etc.
Profitez de la durée du voyage pour travailler ou vous reposer.
La circulation des trains à faibles émissions de carbone permet de voyager dans le respect de l’environnement.
L’AG peut être utilisé pour des déplacements professionnels ou privés.
Les entreprises ont la possibilité de financer, intégralement ou partiellement, l’AG de leurs collaborateurs. Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
Prix des abonnements annuels.
Sous réserve de modification des prix et des produits.
Assortiment
Âge
1re classe
2e classe
AG Adulte
25–64/65 ans
CHF 6300.–
CHF 3860.–
AG Jeune
16–25 ans
CHF 4520.–
CHF 2650.–
AG pour apprenti·e·s
Conditions à respecter
Non disponible
CHF 1885.–
AG pour les jeunes de 25 ans
25 ans
CHF 5450.–
CHF 3360.–
AG Senior
À partir de 64/65 ans
CHF 4840.–
CHF 2880.–
AG Personne avec handicap
Sans limites
CHF 4050.–
CHF 2480.–
AG Duo
À partir de 16 ans
CHF 4340.–
CHF 2700.–
Sous réserve de modification des prix et des produits.
Vous pouvez acheter votre AG confortablement sur cff.ch/business et le payer avec les moyens de paiement prévus par votre entreprise.
À l’achat d’un AG, vous concluez un contrat à durée indéterminée. Cela présente l’avantage que votre abonnement est automatiquement prolongé après expiration de la durée de validité d’une année. Votre carte SwissPass est valable pendant plusieurs années et votre abonnement est renouvelé automatiquement sur la même carte.
Durée minimale du contrat.
Tous les AG ont une durée minimale de six mois de contrat. Vous décidez ensuite de laisser votre abonnement se renouveler automatiquement ou de le résilier à la fin d’un mois d’abonnement, en respectant le délai de résiliation d’un mois.
Rappel de la date de résiliation.
Avant le renouvellement automatique de l’abonnement, nous rappelons en temps utile le délai de résiliation à l’auteur de la commande et au responsable du centre de facturation.
Résiliation à la fin de l’année d’abonnement.
Le délai de résiliation est d’un mois avant la fin de l’année d’abonnement en cours. Vous disposez ainsi de suffisamment de temps pour demander à votre responsable de centre de facturation ou au responsable du contrat de résilier votre AG. Les responsables du contrat ou responsables de centre de facturation peuvent engager la résiliation à tout moment dans le Businessmanager CFF à la rubrique «Abonnements».
Résiliation en cours de validité.
La résiliation en cours de validité de l’abonnement, après la durée minimale contractuelle de six mois, peut se faire à l’aide du formulaire de remboursement. Vous pouvez résilier votre AG à tout moment pour la fin du mois suivant. Le délai de résiliation est d’un mois.
Formulaire de remboursement AG
La personne titulaire de l’abonnement recevra une confirmation de résiliation et une notification le dernier jour de validité de son abonnement.
Si vous n’êtes pas encore titulaire d’une carte SwissPass, elle vous sera livrée par courrier dans un délai de dix jours environ. Si la validité de votre abonnement débute dans les 10 jours, utilisez le SwissPass transitoire pour vos voyages. Celui-ci vous est livré par courriel avec votre quittance d’achat.
Si vous êtes déjà titulaire d’une carte SwissPass, votre nouvel abonnement sera directement enregistré sur cette carte.
Si vous avez oublié ou perdu votre AG, les solutions suivantes s’appliquent
Si vous avez oublié votre AG à la maison ou au bureau, nous vous délivrons au guichet une carte provisoire valable pour deux jours, moyennant une taxe de cinq francs.
Si vous avez perdu votre AG ou que la carte est endommagée, vous pouvez commander une carte de remplacement en ligne. Entrez tout d’abord votre numéro de client XXX-XXX-XXX-X et votre numéro postal d’acheminement. L’étape suivante consiste à payer la taxe de 30 francs avec les moyens de paiement habituels. Vous pouvez également acheter la carte de remplacement à un guichet desservi par du personnel. Notez que la carte de remplacement doit être payée à titre privé et qu’elle ne peut pas être imputée au contrat d’entreprise.
Avec votre AG, vous profitez de réductions et d’offres supplémentaires.
Avec l’AG, vous pouvez changer de l’argent sans frais au Change CFF et bénéficier de réductions sur des voitures de location et des voyages en Europe.
L’AG de 2e classe vous permet d’obtenir un surclassement à prix réduit avec lequel vous voyagerez confortablement en 1re classe.
Vos avantages.
Avantages
AG de 2e classe
AG de 1re classe
Accès aux lounges des partenaires Railteam
non
oui
Réduction sur la location d’un véhicule du réseau Railteam
non
oui
Change sans frais au Change CFF
oui
oui
15% de réduction sur les voyages à destination de l’Allemagne ou de l’Autriche
oui
oui
Réduction sur le surclassement pour un trajet défini
oui
non
Réductions sur les offres RailAway
oui
oui
Réductions sur les offres de location de vélo
oui
oui
Réduction de 15% chez Europcar en Suisse
oui
oui
15% de réduction chez Europcar.
Avec l’AG, vous profitez d’une réduction de 15% sur la location de voitures et de véhicules utilitaires chez Europcar en Suisse.
Réductions sur les excursions journalières RailAway.
Grâce à votre AG, vous bénéficiez de réductions sur les offres combinées RailAway. Présentez votre AG au guichet pour recevoir un bon de réduction que vous montrerez simplement au guichet ou à la caisse du prestataire correspondant. Les réductions liées à l’AG ne sont accordées que si RailAway le mentionne expressément.
Au moins 15% de réduction sur vos voyages à destination de l’Allemagne, l’Autriche et de la France.
Si vous êtes titulaire d’un AG et que vous achetez votre billet en Suisse, vous bénéficiez d’une réduction de 15% sur la partie du trajet à l’étranger. Et si vous réservez votre voyage au moins trois jours avant le départ et le prévoyez sur un week-end, vous bénéficiez d’une réduction supplémentaire de 15% sur votre voyage à destination de l’Allemagne et de l’Autriche avec le billet dégriffé aller-retour, sur la partie du trajet à l’étranger (ceci est également valable pour les billets dégriffés aller-retour à destination des Pays-Bas, de la République tchèque, de la Slovaquie, de la Hongrie et du Danemark). Pour les voyages en TGV Lyria à destination de la France, vous obtenez jusqu’à 20% de réduction sur les tarifs flexibles.
Accès aux lounges des partenaires Railteam (l’AG de 1re classe).
Votre AG de 1er classe en combinaison avec un ticket international valide vous permet d’accéder aux lounges Railteam, avec des boissons gratuites, le WLAN et un guichet de gare séparé. Accès valable uniquement le jour du voyage (la date du voyage figurant sur le billet faisant foi).
Sous réserve de modification des prix et des produits.
Les personnes en voyages d’affaires bénéficient d’une réduction spéciale pour l’achat d’un abonnement entreprise. Pour cette raison, les abonnements généraux achetés via Clientèle commerciale CFF ne peuvent pas faire l’objet d’un dépôt.
