Wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung und das Billett mit den passenden Billett-Optionen (Einfach/Retour, Klasse). Klicken Sie danach auf «Billett kaufen für CHF xx.xx» und wählen Sie, ob Sie Ihr Billett geschäftlich oder privat kaufen möchten.

Unsere Video-Anleitung zeigt Ihnen den Kauf von geschäftlichen Billetten in der SBB Mobile App:

Bitte beachten Sie, dass immer das zuletzt verwendete Zahlungsmittel für den nächsten Kauf als Standard ausgewählt bleibt. 

Überprüfen Sie, nachdem Sie Ihr Billett ausgewählt und auf «Billett kaufen für xx.xx» geklickt haben, die Kachel in der unteren linken Bildschirmecke. Sehen Sie dort ein «Fabrik-Icon» ist das geschäftliche Zahlungsmittel ausgewählt. Klicken Sie auf die Kachel, um das Zahlungsmittel für den nächsten Kauf zu wechseln.

Wählen Sie die Rechnungsstelle nach der Auswahl des geschäftlichen Zahlungsmittels im Schritt «Kauf abschliessen» aus. Falls vorhanden, können Sie dort auch untergeordnete Kostenzuordnungen auswählen und wenn erwünscht, zusätzlich bis zu zwei Referenzen für den Kauf erfassen.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Firmen-Verknüpfung auch auf der App SBB Mobile (schon) aktiv ist, loggen Sie sich bitte aus und anschliessend erneut mit Ihrem SwissPass-Login ein. Das erneute Login aktualisiert die Daten Ihres SwissPass-Logins und übernimmt auch auf der App das von der Firma zur Verfügung gestellte Zahlungsmittel.

Unter dem Menüpunkt «Zahlungsmittel» (Einstellungen –> Zahlungsmittel) werden zuerst Ihre privaten Zahlungsmittel aufgeführt. Hat Ihre Firma die Zahlart «Kreditkarte» registriert, sehen Sie dies unterhalb der privaten Zahlungsmittel. Ihre geschäftliche Kreditkarte können Sie dort hinterlegen oder anpassen.

Andere geschäftliche Zahlungsmittel wie Rechnung, LSV, Lodgekarte usw. sind auf der App SBB Mobile unter dem Menüpunkt «Zahlungsmittel» nicht aufgeführt, können jedoch, falls verfügbar, bei der Bezahlung trotzdem angewählt werden.

Zum aktuellen Zeitpunkt ist «Easyride» für Geschäftskunden nicht verfügbar. Die Funktion kann als Privatkunde mit privatem Zahlungsmittel genutzt werden.

Um zu prüfen, ob Ihr iOS-Betriebssystem mit SBB Mobile kompatibel ist, müssen Sie Ihr Apple-Modell kennen.

Alle iPhones ab iPhone 5s sowie iPad (5. Generation) und neuere Geräte. Bitte beachten Sie, dass Ihr Gerät mindestens über iOS 11.1 verfügen muss (gegebenenfalls ist ein Update Ihres Betriebssystems notwendig).

Damit Sie immer von den neusten Funktionen und Verbesserungen profitieren, empfehlen wir Ihnen, die App automatisch zu aktualisieren. Stellen Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen unter «iTunes & App Store» ein.

iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5c sowie iPad mini, iPad 1, iPad 2, iPad 3, iPad 4.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Gerät mindestens über iOS 11.1 verfügen muss und Sie dieses Betriebssystem aktualisieren müssen.

Um SBB Mobile für den Billettkauf auf Ihrem Smartphone zu nutzen, muss mindestens das Betriebssystem Android 6.0 installiert sein.

Damit Sie immer von den neusten Funktionen und Verbesserungen profitieren, empfehlen wir Ihnen, die App automatisch zu aktualisieren. Nehmen Sie diese Einstellung im Play Store vor.

Betriebssysteme vor Android 6.0 unterstützen die aktuellen Sicherheitsmechanismen für SBB Mobile nicht mehr. Mit Android 6.0 wurden diverse Sicherheitslücken geschlossen.

Seit März 2018 wird der Billettkauf auf SBB Mobile für Windows nicht mehr unterstützt. Der Grund: Internationale Sicherheitsstandards für Zahlungskartendaten werden mit diesem Betriebssystem nicht mehr erfüllt.

Da die Windows-Plattform zudem von Microsoft nicht mehr aktiv unterstützt wird, wird es für Windows-Phone-Nutzer:innen keine alternative App-Lösung geben.

Kaufen Sie Billette bequem auf SBB.ch. SBB.ch ist auch für mobile Geräte mit neueren Browsern geeignet.

Der Schutz Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Privatsphäre ist uns, den Unternehmen des Öffentlichen Verkehrs, ein wichtiges Anliegen. Wir garantieren Ihnen eine gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten nach den geltenden Bestimmungen des Datenschutzrechts. Alle detaillierten Angaben hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung der SBB.

Standort.

Damit SBB Mobile im Fahrplan und auf der Karte im Tab «Planen» die nächste Haltestelle finden kann, muss die GPS-Ortung für die App freigegeben sein. Wenn Sie bequem über EasyRide Ihr Billett lösen möchten, muss der Standort immer freigegeben sein, damit die Reiseerfassung erfolgen kann.

Internetzugriff.

SBB Mobile benötigt den Internetzugriff auf Fahrplandaten und Billett-Daten, damit die App Ihre Anfragen beantworten kann. Wenn Sie bequem über EasyRide ein Billett lösen möchten, müssen Sie während der Fahrt immer über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.

Benachrichtigungen.

SBB Mobile benötigt die Berechtigung für «Benachrichtigungen» (Android) und Mitteilungen (iOS), falls Sie Push-Benachrichtigungen für gespeicherte Reisen erhalten möchten.