Scopri qui come modificare i tuoi dati personali e aziendali nell’account Clientela aziendale.
Per acquistare abbonamenti e biglietti tramite Businesstravel FFS è necessario un login SwissPass. Una volta creato il login SwissPass, puoi richiedere l’autorizzazione alla prenotazione legata al contratto della tua azienda.
Dopo l’accesso con il login SwissPass, puoi consultare e modificare i tuoi dati direttamente nella sezione «Dati personali» del profilo.
Accedi al tuo account cliente su swisspass.ch. Seleziona «Dati cliente» in alto a destra vicino al logo con le tue iniziali. Fai clic sotto «Dati personali» su «Cambia» e «Avvia la verifica dell’identità».
Riceverai automaticamente una carta SwissPass con il tuo nuovo nome. La carta è gratuita e ti sarà inviata per posta.
Puoi consultare l’indirizzo e-mail aziendale e il numero di telefono registrati nel profilo nella sezione dedicata ai dati aziendali, alla voce «Dati personali». L’indirizzo e-mail aziendale non è modificabile in autonomia. Se desideri cambiarlo, rivolgiti alla persona responsabile del contratto o del centro di costo all’interno della tua azienda, oppure al Businesstravel Service Center.
Alla voce «Mezzi di pagamento», seleziona il tuo account aziendale come ruolo utente. Così facendo, puoi consultare i centri di costo aziendali per cui hai l’autorizzazione alla prenotazione o richiederne una nuova.
Se la tua impresa ha scelto «Carta di credito» come tipo di pagamento, puoi registrare la carta di credito aziendale e impostarla ad esempio come mezzo di pagamento per il rinnovo automatico degli abbonamenti.
Sì. Nella sezione «Altri viaggiatori» del tuo profilo puoi inserire persone aggiuntive indicando nome, cognome, data di nascita e le riduzioni di cui beneficiano. Successivamente, quando acquisterai biglietti su business.sbb.ch/it (ma non nell’app Mobile FFS), potrai selezionare le persone registrate e inserire i loro dati in tutta comodità grazie alla funzione di compilazione automatica.
Puoi gestire le notifiche relative alle tue prestazioni SwissPass nelle impostazioni dell’account, tramite la sezione dedicata alle informazioni sulla disdetta.