Mit dem BonusPass ermöglichen Arbeitgeber ihren Mitarbeitenden, ein vergünstigtes ZVV- oder Z-Pass-Jahresabonnement zu erwerben. Der Arbeitgeber bezahlt pro Abonnement einen fixen Beitrag. Die Mitarbeitenden bezahlen für die für ihren Arbeitsweg erforderlichen Zonen einen reduzierten Preis. Der BonusPass ist immer in allen Zonen des ZVV- oder Z-Pass-Geltungsbereichs gültig.

Der BonusPass Flex ist ideal für Mitarbeitende, die nur 1–2 Tage pro Woche den Öffentlichen Verkehr nutzen. Er ist an 100 frei wählbaren Tagen innerhalb eines Jahres in allen Zonen des ZVV- oder Z-Pass-Geltungsbereichs gültig.

Den BonusPass gibt es entweder als Jahresabonnement oder in der flexiblen Variante für 100 frei wählbare Tage pro Jahr (BonusPass Flex).

Mitarbeitende erhalten einen ZVV-BonusPass, wenn sowohl ihr Wohn- als auch Arbeitsort innerhalb des ZVV-Geltungsbereichs liegen.

Liegt der Wohn- oder Arbeitsort in einem der angrenzenden Tarifverbünde, wie Z-Pass A-Welle, Z-Pass Ostwind oder Z-Pass Schwyz-Zug, erhalten Sie stattdessen einen Z-BonusPass.

• Den Bestelllink, diesen erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber. 
• Ihr SwissPass-Login.

Sie haben noch kein SwissPass-Login?

Sie erhalten Ihren BonusPass frühestens 30 Tage und spätestens 10 Tage vor dem ersten Geltungstag. Kurzfristige Bestellungen werden nach Verfügbarkeit bearbeitet. Bitte beachten Sie die Bestellfrist von 10 Tagen für eine rechtzeitige Aktivierung. 

Es liegt in der Verantwortung der Mitarbeitenden/Reisenden, vor Reiseantritt einen gültigen BonusPass zu besitzen. Treten Sie die Reise ohne gültigen Fahrausweis an, werden Sie als «Reisende:r ohne gültigen Fahrausweis» registriert. Allfällige Gebühren werden nachträglich nicht erstattet.

Nein. Eine rückwirkende Ausstellung ist nicht möglich. Dadurch werden auch keine zusätzlich gelösten Billette erstattet. Bei kurzfristigem Bestelleingang wird der BonusPass ohne Benachrichtigung ab dem Datum der Bearbeitung im Service Center ausgestellt.

Ihre Personalnummer wird auf der Firmenrechnung aufgeführt. 

Der BonusPass wird auf dem SwissPass ausgestellt. Sind Sie bereits im Besitz einer SwissPass-Karte, wird der BonusPass automatisch auf der bestehenden Karte aktiviert. 

Haben Sie noch keine SwissPass-Karte, erhalten Sie diese 5–10 Tage nach Erhalt der Rechnung per Post.

Der BonusPass ist in allen Zonen des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV) gültig. Befindet sich der Wohn- oder Arbeitsort in einem der angrenzenden Tarifverbünde, erweitert sich die Gültigkeit des Abonnements automatisch auf alle Zonen des entsprechenden Z-Pass-Geltungsbereichs.

Beispiel: Eine oder ein Mitarbeitende:r wohnt in Baden (Z-Pass A-Welle) und arbeitet in Zürich (ZVV). Der Z-BonusPass deckt somit sämtliche Zonen des Z-Pass A-Welle ab.

Die Gültigkeit des Abonnements ist nicht auf der SwissPass-Karte aufgedruckt. So können Sie die Gültigkeit des Abos überprüfen:

• QR-Code der Karte am Billettautomaten auslesen lassen.
• In Ihrem SwissPass-Konto auf swisspass.chLink öffnet in neuem Fenster..
• In der App SBB Mobile.
• In der ZVV-App.
• Auf der Rechnung / Kaufquittung.

Die Tage können Sie entweder in der ZVV-App oder in Ihrem SwissPass-Konto aktivieren. Melden Sie sich mit dem SwissPass-Login an und aktivieren Sie unter «Abos» den BonusPass Flex für den gewünschten Tag. In derselben Rubrik finden Sie auch eine Übersicht der bereits bezogenen Tage. Sie können geplante Reisetage auch im Voraus aktivieren.

Sie können aktivierte Reisetage bis Mitternacht vor dem Reisetag wieder deaktivieren. Um Mitternacht wechselt der Status auf «gültig», der Reisetag kann nicht mehr deaktiviert werden. 

Der aktivierte Tag berechtigt zur Fahrt mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln des ZVV und/oder des jeweiligen Z-Pass-Verbundes von Mitternacht bis 5 Uhr des Folgetages.

Für die Preisberechnung ist die Strecke Wohnort–Arbeitsort massgebend. Es werden ausschliesslich die für den Arbeitsweg benutzten Zonen in Rechnung gestellt. Anhand der in der Bestellung angegebenen Adressen werden die naheliegenden Haltestellen ermittelt. Es gelten die schnellsten und häufigsten Verbindungen gemäss aktuell gültigen Verbindungslisten des ZVV resp. der Gesellschaft Z-Pass. Die Angabe von weiteren gewünschten Zonen ist bei der Bestellung des BonusPass nicht möglich. Wichtig: Die Zonen 110 und 120 werden immer doppelt gezählt.

Nein. Beim BonusPass kann kein persönlicher Wunsch für die Anzahl Zonen angegeben werden. Massgebend sind Wohn- und Arbeitsort.

Bis zum Tag vor dem 25. Geburtstag. Der Junior-Tarif ist ausschliesslich für die 2. Klasse erhältlich. Wünschen Sie einen BonusPass für die 1. Klasse, bezahlen Sie den Erwachsenen-Tarif. 

Die SBB stellt Ihnen die Rechnung per E-Mail, an die in Ihrem SwissPass-Konto angegebene E-Mail-Adresse zu. 

Nein. Für den BonusPass ist keine Zahlungsvereinbarung möglich.

Nein. Sie müssen die Rechnung mit dem zur Verfügung gestellten QR-Einzahlungsschein bezahlen. Die Bezahlung am Bahnschalter ist nicht möglich.

Reklamationen richten Sie innert zehn Tagen nach Erhalt der Rechnung per Kontaktformular an das BonusPass Service Center. 

Wenn Sie die offene Forderung nicht fristgerecht bezahlen, stellen wir den Betrag dem Arbeitgeber in Rechnung. Die Verrechnung wird nach der Umbuchung firmenintern abgewickelt.

Nach der Umbuchung auf den Arbeitgeber besteht für Sie keine BonusPass-Forderung mehr. Somit wird Ihnen das Guthaben aus der zu spät erfolgten Zahlung zurücküberwiesen. Bitte hinterlegen Sie in Ihrem SwissPass-Konto Ihre IBAN für allfällige Rücküberweisungen.

Ja. Benutzen Sie dafür das Erstattungsformular. Bitte beachten Sie die Erstattungskonditionen im jeweiligen Formular. 

Beim Kauf eines Generalabonnements wird der BonusPass pro Rata erstattet. Kaufen Sie zuerst Ihr GA und füllen Sie nachträglich das Erstattungsformular aus.

Bei einer Adressänderung, die eine Anpassung der Zonenanzahl für Ihren Arbeitsweg erfordert, können Sie einen Umtausch beantragen. Dazu hinterlegen Sie zunächst Ihre neue Adresse in Ihrem SwissPass-Konto und führen dann eine neue Bestellung über das Bestelltool durch. Nach Erhalt der Rechnung für den neuen BonusPass, können Sie die anteilige Erstattung des bisherigen Abonnements über das Erstattungsformular beantragen.

Haben Sie versehentlich einen Z-BonusPass anstelle des ZVV-BonusPass bestellt, oder umgekehrt? Beantragen Sie den korrekten BonusPass über das Bestellportal. Nach Erhalt der Rechnung für den neuen BonusPass können Sie die Erstattung des bereits ausgestellten Abonnements über das Erstattungsformular beantragen. Sollte das Abonnement bereits aktiv sein, wird es anteilig ab dem ersten Gültigkeitstag der neuen Leistung rückerstattet.

Nein. Eine erfasste Kündigung kann nicht mehr verändert werden.

Hinterlegen Sie Ihre IBAN in Ihrem SwissPass-Konto. Das erstattete Guthaben wird innerhalb von 10 Tagen nach Ablauf des Abonnements auf das angegebene Konto überwiesen.

Nein, der BonusPass wird nicht automatisch erneuert. Der BonusPass muss jedes Jahr neu beantragt und vom Arbeitgeber genehmigt werden.

4 bis 6 Wochen vor Ablauf Ihres Abonnements erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail mit dem Bestelllink für den Antrag des neuen BonusPass.  

Haben Sie die E-Mail gelöscht oder finden diese nicht mehr, erhalten Sie den Bestelllink auch von Ihrem Arbeitgeber. 

Ja. Wählen Sie dafür in Ihrem SwissPass-Konto unter «Kontaktkanal» die Option der Abo-Erinnerung.