Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) über den Kauf und den Einsatz der Coupon-Lösung.

1. Vertragsgegenstand.

Diese AGB regeln den Bezug von Leistungen des öffentlichen Verkehrs mit Coupons durch den Firmenkunden bei den SBB AG und ersetzt allfällige bestehende Verträge zur Nutzung von Rail Check. Nachrangig gelten die Tarife des direkten Verkehrs in der Schweiz und der entsprechenden Verbunde. Die Tarife können bei den mit Personal besetzten Bahnhöfen eingesehen werden. Rechtliche und kommerzielle Bedingungen des Firmenkunden (AGB, kommerzielle Bedingungen in Angebot usw.) werden wegbedungen.

2. Angebotsbeschreibung.

Der Coupon ist ein Zahlungsmittel des Öffentlichen Verkehrs und berechtigt zum Bezug der programmierten Leistung. Der Coupon kann grundsätzlich in den digitalen Kanälen der SBB (Webshop, SBB Mobile), sowie an jeder bedienten Verkaufsstelle des ÖV Schweiz an Zahlung gegeben werden.

3. Geltungsdauer und Rückabwicklung.

Die bestellten Coupons sind bis und mit dem programmierten Einlösedatum gültig und berechtigen zum Bezug der programmierten Leistung in Schweizer Franken. Preis- und Produkteänderungen bleiben vorbehalten. Die SBB AG behält sich das Recht vor, Aufträge zurückzuweisen.

Ist der Coupon-Wert (CHF) höher als die damit gekaufte Leistung (CHF), verfällt der Differenzbetrag. 

Der Firmenkunde ist einverstanden, dass bei Abos auf SwissPass mit automatischer Erneuerung (GA, Halbtax-Abo) allfällige Erstattungsbeträge, welche aufgrund Kündigung von Aboleistungen anfallen, direkt dem SwissPass-Kundenkonto gutgeschrieben werden. Der Restbetrag wird an die nächste Aboleistung angerechnet oder es erfolgt eine Auszahlung auf das IBAN-Konto des SwissPass-Vertragspartners. Eine allfällige Rückforderung obliegt dem Firmenkunden.

Differenzbeträge zu Gunsten der SBB AG, sind durch die einlösende Person zu bezahlen. 

4. Informationspflicht über die Nutzung der Daten zu eingelösten Coupons.

Der Vertragspartner stellt sicher, seine Mitarbeitenden über die Bereitstellung von Daten im Zusammenhang mit der Einlösung des Coupons durch die SBB AG an den Vertragspartner (Firmenkunde) zu informieren (z.B. Report mit Angabe zum gekauften Sortiment, zur Reise, zur Reisenden Person etc.). Jedenfalls gilt die Datenschutz-Erklärung der SBB.

Zur Datenschutz-Erklärung Link öffnet in neuem Fenster.

5. Lieferung und Rückerstattung.

Die bestellten Coupons werden dem Firmenkunden in der Regel innerhalb 2 Wochen zur Verfügung gestellt.

Abgelaufene oder nicht eingelöste Coupons werden dem Firmenkunden nicht belastet. Physische Coupons sind durch den Kunden zu vernichten.

6. Haftung und Missbrauch.

Die Parteien haften für getreue und sorgfältige Ausführung ihrer Leistungen. Für Schäden, die auf das vorliegende Vertragsverhältnis zurückzuführen sind, haften die Parteien nur bei grober Fahrlässigkeit oder bei Vorsatz. Der Firmenkunde haftet für sämtliche erhaltene Coupons bei Verlust, Diebstahl und Missbrauch.

7. Preise und Konditionen.

Die Preise der Produkte und Dienstleistungen sind in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf den Websites der SBB AG ersichtlich. 

8. Zahlung.

Die eingelösten Coupons werden dem Firmenkunden halbmonatlich mittels LSV oder Rechnung belastet. Eingelöste Coupons können bis 3 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer in Rechnung gestellt werden.

9. Geheimhaltungspflichten.

Die Parteien behandeln alle Informationen vertraulich, die weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind. Die Parteien verpflichten sich, die ihr bei der Ausführung ihrer Leistungen bekanntwerdenden Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Daten und Dokumente sowie zugegangenen Informationen und ausgehändigten Dokumenten geheim zu halten. Die Vertraulichkeit bleibt nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufklärungspflichten.

10. Inkrafttreten und Dauer.

Alle Angebote der SBB AG sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der SBB AG kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch die SBB AG zustande und ist befristet auf den bestätigten Auftrag.

11. Schlussbestimmungen.

Dieser Vertrag unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern.

Abschluss, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB oder seiner Bestandteile bedürfen zu ihrer Gültigkeit gegenseitiges Einverständnis und der Schriftform oder einer rückbestätigten Korrespondenz.

September 2023

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