Informazione
Prenotazione online di viaggi internazionali.
Novità, 08.04.2022
Proseguono i lavori sul fronte della prenotazione di viaggi internazionali nel nuovo web-shop, che sostituisce progressivamente l’offerta del Ticket Shop nella sua forma precedente.
Prenotando più biglietti non è possibile ripartire manualmente i costi. Per i viaggi internazionali, le consigliamo quindi di effettuare un’unica prenotazione per tutte le persone che viaggeranno insieme e suddividere l’importo internamente all’azienda. Per le prenotazioni internazionali non disponibili online, si rivolga al Business Travel Service Center.
Come contattarciInformazioni importanti per tutti i viaggi internazionali.
Per tutti i viaggi internazionali, il rimborso del biglietto è possibile d’ora in poi solo prima della partenza del collegamento prenotato. Eventuali richieste di rimborso devono essere sempre fatte per telefono. Contatti il Business Travel Service Center (tel. 0848 111 456, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17.30). Al di fuori di questi orari e nel fine settimana, può invece rivolgersi al Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88.